În urma sesizărilor primite, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a identificat capace ruginite sau rugină pe gâtul sticlelor din patru loturi de bere Ciuc, brand produs de Heineken România. Producătorul a fost amendat cu 65.000 de lei.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a controlat în prima jumătate a lunii august toate cele patru fabrici deținute în România de producătorul Heineken, la Miercurea Ciuc, Craiova, Constanța și Târgu Mureș, precum și distribuitorii acestuia, urmare a unor sesizări ale consumatorilor, potrivit unui comunicat al instituției.
Astfel, inspectorii au identificat patru loturi însumând 1.854.180 sticle cu rugină pe capac sau pe gâtul acestora. Sticlele au fost retrase de la comercializare, cu mențiunea că până la data de 16 august 2024, au fost returnate de pe piață, către producător, 323.795 sticle cu rugină pe capac sau pe gâtul acestora.
În urma neregulilor constatate, comisarii ANPC au aplicat următoarele sancțiuni operatorului economic:
- amenda contravențională în valoare de 65.000 lei și măsura retragerii de pe piață a produselor cu abateri (cele 4 loturi), precum și dovada retragerii (a cantității retrase) și a distrugerii.
ANPC avertizează consumatorii ca, în cazul în care constată, la o sticlă de bere achiziționată, urme de rugină pe capacul sau gâtul sticlei, indiferent de marcă, să se adreseze comerciantului pentru a-i fi înlocuit produsul sau pentru a i se rambursa contravaloarea acestuia.
În cazul în care comerciantul refuză acest demers, consumatorul poate depune o reclamație la ANPC.
